よくあるご質問
お支払いについて
Q1.個人の注文での支払い方法について知りたい
個人でも代引き、クレジットカード支払いが可能です。
Q2.口座振替での支払いはできますか？
可能です。
Q3.デビットカードは使用できますか？
デビットカードは取り扱っておりません。
Q4.クレジットカード払いの注文方法について知りたい
当サイトからご注文いただき、決済方法でクレジットカードを選択してください。
発送について
Q1.商品の発送を急いでもらうことはできますか？
商品により異なります。メールにてお問い合わせください。info@magpack.jp
Q2.土曜日曜祝日も発送してますか？
土曜日曜祝日は休業になります。
Q3.日曜日や祝日の配送は可能ですか？
可能です。 当社営業日に出荷いたしますと日曜日や祝日でもお届けいたします。
商品注文について
Q1.誰でも注文することはできますか？
はい。お店や業者だけでなく、個人のお客様でも注文可能となっております。
Q2.注文前の取り置きは可能ですか？
取り置きは出来かねます。ご注文により確定となっております。
Q3.電話で商品を注文できますか？
できかねます。本サイトよりご注文お願い致します。
Q4.納品書と注文商品を別住所に郵送できますか？
ご対応可能です。商品注文の際、備考欄に記入してください。
Q5.オリジナル商品の作成はできますか？
商品・数量により可能です。まずは、メールにお問い合わせください。info@magpack.jp
返品・交換等について
Q1.商品の返品はできますか？
食品容器のため、お客様都合での返品は承れません。
Q2.在庫が余ったので商品を返品できますか？
食品容器のため、お客様都合での返品は承れません。
Q3.商品の交換はできますか？
不良品や破損など、使用できない状態で届いた場合は、交換させていただきます。お客様都合の交換は承れません。
Q4.注文した商品の一部が足りないので確認したい
メールにてお問い合わせください。 info@magpack.jp
Q5.納品書を紛失したので再発行はできますか？
可能です。メールにてお問い合わせください。 info@magpack.jp
